Eine Case Study der ad pepper Kampagne für BAUR
Wenn es draußen kälter wird, dann beginnt bekanntlich die Sternstunde der Online-Shops. Damit unsere Kunden gleich zu Beginn der Saison ganz oben auf der Favoriten-Liste der Online-Shopper stehen, haben wir für das Unternehmen BAUR eine Kampagne zur Neukundengewinnung gestartet.
Der Versandhändler für Mode und Möbel wollte 3.000 neue Kunden durch ad pepper media erreichen und damit unter anderem seine Newsletter-Datenbank erweitern. Daher mussten alle generierten Kontaktdaten auf Dubletten und Fake-Angaben kontrolliert werden.
Für die Kampagne hatte ad pepper media 15 Wochen Zeit. Deshalb haben wir uns für einen Realtime-Abgleich mit der BAUR-Datenbank über ihre Bestandskunden entschieden. So konnten wir ausschließlich Neukunden ansprechen.
Für den nötigen Media-Druck bei der Auslieferung sorgte die von unserem Team entworfene Online-Kampagne. Der Versandhändler brauchte uns lediglich Bildmaterial zu geben und Angaben zum Corporate Design zu machen.
Damit BAUR durch die ad pepper Kampagne nicht nur Neukunden gewinnt, sondern auch gleich seine Abverkäufe erhöht, haben wir Incentives mit eingebaut. Für die Online-Bestellung bei BAUR gab es Gutscheine, die direkt im Online-Shop eingelöst werden konnten.
Noch während die Online-Kampagne lief, hat sich unser Team an die Auswertung der generierten Daten gemacht. So wurden nicht nur Falschangaben und Doppelnennungen aussortiert, sondern die Auslieferung der Kampagne auf die performance-stärksten Kanäle optimiert.
Die Landingpage wurde im Full Responsive Design umgesetzt, da mobiles Shopping über Smartphones und Tablets immer wichtiger wird. So erreichten wir 3.119 valide Interessenten für BAUR, die noch dazu eine hohe Aktivitätsrate aufweisen. Die fast vier Prozent an zusätzlichen Leads gab es on top von uns dazu.
Der Erfolg unserer Kampagne für BAUR beruhte darauf, dass wir mit unserer Zielgruppenansprache auf den erstellten Werbemitteln genau richtig lagen und trotzdem nicht vom Corporate Design des Kunden abgewichen sind.
Für BAUR lag der Vorteil darin, dass wir aufgrund unseres mehrstufigen Validierungssystems ausschließlich nützliche, verwendbare und neue Kundendaten geliefert haben. Das bestätigte uns der Kunde auch:
„Wir haben uns für die Zusammenarbeit mit ad pepper media entschieden, weil sie aus Qualitätssicht einer der erfolgreichsten Leadanbieter sind. Sie verfügen über langjährige Erfahrung und was mich besonders überzeugt hat, war die stetige Performance-Optimierung unserer Kampagne während des gesamten Zeitraums.“
Außerdem liefert ad pepper media ein Full-Service Paket, das heißt: Wir planen die Kampagne, erstellen die Werbemittel, liefern diese aus, optimieren im Verlauf der Kampagne und kontrollieren alle generierten Daten. Bei der BAUR-Kampagne haben wir zudem eine Schnittstelle programmiert, die den Abgleich mit der Bestandskunden-Datenbank ermöglichte.
Gern schnüren wir auch ein Rundum-Sorglos-Paket für Ihre Online-Kampagne. Kontaktieren Sie mich, Sebastian Berg, dazu und denken Sie daran: in 13 Wochen ist schon Weihnachten – die umsatzstärkste Zeit des Jahres!
